У меня возникли другие вопросы (понадобилась помощь), проездной билет не работает. Куда обращаться?

Обратиться на горячую линию 8 (4712) 702-802. Сообщить оператору суть проблемы, информацию об оплате проездного, а также номер маршрута, дату и время, когда была совершена поездка с использованием проездного.